Gizlilik ve Çerez Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Hikmet Yolcubal ("biz", "bizim") tarafından işletilen hikmetyolcubal.com adresindeki web sitesine ilişkindir. Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu Hikmet Yolcubal'dır. İletişim: info@hikmetyolcubal.com

2. Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki veriler toplanabilir:

• İletişim verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Mesaj içeriği: Form aracılığıyla gönderdiğiniz notlar ve talepler
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi
• Çerez verileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri, analitik çerezler

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Danışmanlık randevu taleplerini değerlendirmek ve size geri dönüş sağlamak
• Hizmet sunumu ve müşteri ilişkilerini yönetmek
• Bülten ve kampanya e-postası göndermek (açık rızanız olması halinde)
• Web sitesi güvenliğini ve işlevselliğini sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Site kullanım istatistikleri oluşturmak (Google Analytics)

4. Çerezler

Web sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir; bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
• Analitik çerezler: Google Analytics aracılığıyla site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını ölçmek amacıyla kullanılır. Bu veriler anonimleştirilerek işlenir.
• Tercih çerezleri: Tema (açık/koyu mod) gibi kişisel tercihlerinizi kaydetmek için kullanılır.
• reCAPTCHA çerezleri: Form spam koruması için Google reCAPTCHA v3 kullanılmaktadır. Google'ın gizlilik politikası geçerlidir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, açık rızanız veya hizmet sunumu amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Google LLC: Google Analytics ve reCAPTCHA hizmetleri
• E-posta altyapı sağlayıcıları: Tarafınıza elektronik ileti iletmek amacıyla
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında

Verileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz.

6. Veri Saklama Süresi

İletişim formu verileri, hizmet ilişkisi süresince ve sona ermesinin ardından 3 yıl boyunca saklanır. Bülten aboneliği kapsamındaki veriler, abonelikten çıkma talebine kadar tutulur. Analitik veriler Google Analytics'in varsayılan saklama süresi (14 ay) boyunca muhafaza edilir.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş verilere erişim talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirim yapılmasını isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir kararın çıkmasına itiraz etme

Haklarınızı kullanmak için: info@hikmetyolcubal.com adresine yazabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi revize edilir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.